Der Business Owner verantwortet den fachlichen Nutzen eines Vorhabens und trifft die inhaltlichen Entscheidungen.
Definition
Der Business Owner kommt aus dem Fachbereich, nicht aus der IT. Er entscheidet, welche Anforderungen wichtig sind, priorisiert im Zweifel und steht dafür ein, dass das Ergebnis den erwarteten Nutzen bringt. Damit ist er Gegenstück zur technischen Projektleitung.
Warum die Rolle oft fehlt
Der Fachbereich delegiert die Verantwortung häufig an die IT, weil das Vorhaben als IT-Projekt wahrgenommen wird. Die Folge sind Entscheidungen über fachliche Fragen durch Personen, die die Fachlichkeit nicht verantworten. Spätestens bei der Abnahme rächt sich das.
Was die Rolle braucht
Verfügbare Zeit, ein Mandat für Entscheidungen und die Bereitschaft, auch unbequeme Prioritäten zu setzen. Eine Benennung ohne freigestellte Kapazität bleibt wirkungslos.
Abgrenzung
Der Product Owner ist die entsprechende Rolle im agilen Rahmenwerk mit Verantwortung für das Backlog. Der Business Owner ist häufig übergeordnet und verantwortet den Nutzen insgesamt.
Weiterführende Begriffe
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