Das Change Advisory Board ist ein Gremium, das geplante Änderungen an IT-Systemen bewertet und über deren Freigabe entscheidet.
Definition
Im CAB kommen Vertreter aus Betrieb, Anwendungsbetreuung, Sicherheit und Fachbereich zusammen. Sie prüfen anstehende Änderungen auf Risiko, Auswirkung und Terminlage und entscheiden über Freigabe, Verschiebung oder Ablehnung. Damit soll verhindert werden, dass Einzeländerungen unerwartete Folgen im Gesamtsystem auslösen.
Was das Gremium bewertet
- Auswirkung auf Nutzer und abhängige Systeme.
- Vorliegen von Test- und Rückfallplan.
- Kollisionen mit anderen geplanten Änderungen.
- Wahl eines geeigneten Wartungsfensters.
- Information der betroffenen Bereiche.
Der Balanceakt
Ein CAB, das jede Kleinigkeit einzeln prüft, wird zum Engpass, und Teams beginnen Änderungen daran vorbeizuführen. Bewährt ist eine Abstufung: risikoarme Standardänderungen sind vorab genehmigt, nur wesentliche oder ungewöhnliche Änderungen gehen ins Gremium. Für dringende Fälle braucht es zusätzlich einen beschleunigten Weg mit nachträglicher Prüfung.
Abgrenzung
Der Change Request ist der Antrag. Das CAB ist das Gremium, das darüber entscheidet. Der Lenkungsausschuss entscheidet dagegen über Projektinhalte, nicht über technische Änderungen im Betrieb.
Weiterführende Begriffe
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