Ein Projektziel beschreibt den angestrebten Zustand nach Projektende, überprüfbar formuliert und für alle Beteiligten verbindlich.
Definition
Ziele beantworten das Wozu. Sie unterscheiden sich von Liefergegenständen, die das Was beschreiben. Eine eingeführte Software ist ein Ergebnis, eine um dreißig Prozent verkürzte Bearbeitungszeit ist ein Ziel.
Merkmale brauchbarer Ziele
- Konkret und eindeutig formuliert.
- Messbar oder zumindest überprüfbar.
- Im Projektrahmen erreichbar.
- Mit klarem Zeitbezug.
- Von den Entscheidungsträgern getragen.
Der häufigste Mangel
Ziele bleiben auf der Ebene von Absichtserklärungen wie Verbesserung der Zusammenarbeit. Solche Formulierungen lassen sich weder prüfen noch zur Priorisierung heranziehen. Sobald es eng wird, fehlt damit der Maßstab für Entscheidungen.
Abgrenzung
Das Zielsystem ordnet mehrere Ziele und ihre Beziehungen zueinander. Das Projektziel ist ein einzelner Eintrag darin.
Weiterführende Begriffe
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