UX Design (User Experience Design) gestaltet das gesamte Erlebnis, das Menschen bei der Nutzung eines Produkts haben. Es geht über die Optik hinaus und stellt Bedürfnisse, Abläufe und Zufriedenheit der Nutzer in den Mittelpunkt.
Was UX Design umfasst
- Nutzerbedürfnisse verstehen
- Abläufe und Struktur gestalten
- Prototypen erstellen und testen
- Das Erlebnis laufend verbessern
Warum UX Design wichtig ist
Ein Produkt kann technisch perfekt sein und trotzdem scheitern, wenn die Nutzung frustriert. Gutes UX Design sorgt dafür, dass Menschen ihre Ziele einfach und gern erreichen.
Beispiel aus der Praxis
Vor der Gestaltung eines Portals werden Nutzer befragt, Abläufe entworfen und mit Prototypen getestet, bis die Bedienung für die Zielgruppe wirklich einfach ist.
Typische Fehler
- UX auf reine Optik reduzieren
- Nur die eigene Sicht statt die der Nutzer einnehmen
- Erst am Ende an das Nutzererlebnis denken
Abgrenzung: UX und UI Design
UX Design gestaltet das gesamte Erlebnis und die Abläufe. UI Design gestaltet die konkrete, sichtbare Oberfläche.
Weiterführende Begriffe
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