Ein Value Stream ist die Abfolge aller Schritte, die nötig sind, um für einen Empfänger einen Wert zu erzeugen.
Definition
Betrachtet wird der gesamte Weg von der Anforderung bis zum nutzbaren Ergebnis, über Abteilungsgrenzen hinweg. Sichtbar werden dabei nicht nur die Bearbeitungsschritte, sondern vor allem die Wartezeiten dazwischen.
Die zentrale Erkenntnis
In den meisten Abläufen entfällt der weitaus größere Teil der Durchlaufzeit auf Liegezeit, nicht auf Bearbeitung. Eine Anforderung wartet auf Priorisierung, auf Freigabe, auf ein Testfenster, auf einen Releasetermin. Wer nur die Bearbeitungsschritte beschleunigt, optimiert den kleineren Anteil.
Value Stream Mapping
Die Methode erfasst je Schritt Bearbeitungszeit, Wartezeit und Fehlerquote. Daraus ergibt sich der Anteil wertschöpfender Zeit an der Gesamtdauer. Dieser Wert ist meist ernüchternd und liefert zugleich die stärksten Ansatzpunkte für Verbesserung.
Abgrenzung
Der Workflow beschreibt einen definierten Arbeitsablauf. Der Value Stream betrachtet die gesamte Kette bis zum Nutzen, unabhängig von Zuständigkeiten.
Weiterführende Begriffe
Sie planen ein komplexes IT-Projekt?
SABIC IT unterstützt Unternehmen und öffentliche Organisationen von der Projektinitialisierung bis zum Go-Live, strukturiert, transparent und mit klarem Fokus auf Ergebnisse.
Kostenloses Erstgespräch buchen