Ein Working Agreement ist eine vom Team selbst vereinbarte Regel für die Zusammenarbeit.

Definition

Working Agreements halten fest, wie ein Team zusammenarbeiten will: Erreichbarkeit, Umgang mit Unterbrechungen, Vorgehen bei Uneinigkeit, Qualitätsstandards, Terminverhalten. Entscheidend ist, dass sie vom Team stammen und nicht vorgegeben werden.

Typische Inhalte

  • Kernarbeitszeiten für Abstimmungen.
  • Reaktionszeiten auf Anfragen im Team.
  • Umgang mit unfertiger Arbeit am Sprintende.
  • Wie Entscheidungen getroffen werden, wenn keine Einigkeit besteht.
  • Was vor der Übergabe an den Test erledigt sein muss.

Damit sie wirken

Wenige Regeln, sichtbar aufgehängt, regelmäßig überprüft. Ein umfangreiches Regelwerk wird nicht gelebt. Verletzungen sollten ansprechbar sein, ohne dass daraus ein Konflikt wird, sonst verlieren die Vereinbarungen ihre Bedeutung.

Abgrenzung

Die Definition of Done beschreibt, wann Arbeit fertig ist. Das Working Agreement regelt die Zusammenarbeit selbst.

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Mag. Salim ŠabićPrincipal Consultant, IT-Projektmanagement · SABIC IT-Beratung · Veröffentlicht 22.07.2026, zuletzt fachlich geprüft 22.07.2026