Software as a Service (SaaS) bezeichnet Software, die als Dienst über das Internet bereitgestellt und meist im Abonnement genutzt wird. Betrieb, Wartung und Updates übernimmt der Anbieter.
Merkmale von SaaS
- Nutzung über den Browser, ohne eigene Installation
- Betrieb und Wartung beim Anbieter
- Meist Abo-Modell statt Einmalkauf
- Automatische Updates
Vor- und Nachteile
SaaS bietet schnellen Einstieg, geringen Betriebsaufwand und Skalierbarkeit. Dem stehen laufende Kosten und eine Abhängigkeit vom Anbieter und dessen Verfügbarkeit gegenüber.
Beispiel aus der Praxis
Viele Tools wie Kollaborations- und Projektmanagement-Lösungen werden als SaaS genutzt: Ohne eigene Server startet ein Team direkt im Browser.
Typische Fehler
- Datenschutz und Datenstandort nicht prüfen
- Laufende Kosten über die Zeit unterschätzen
- Keinen Plan für Datenexport und Wechsel haben
Abgrenzung: SaaS und On-Premise
SaaS läuft beim Anbieter im Abo, On-Premise in der eigenen Infrastruktur. Beide unterscheiden sich in Kontrolle, Kosten und Aufwand.
Weiterführende Begriffe
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